Как нейрофизиология помогает повысить эффективность труда
В рамках XI Всероссийской недели охраны труда состоялась сессия «Нейрофизиология труда, или, как работать эффективно без сверхусилий». Владини Нука, начальник департамента по организации, оплате и мотивации труда ОАО «РЖД», рассказал о применении нейрофизиологических исследований для улучшения условий труда, оптимизации рабочих процессов и повышения эффективности сотрудников. Организатором Форума является Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации. Оператор - Фонд Росконгресс. Всероссийская неделя охраны труда проходит на федеральной территории «Сириус» в Научно-технологическом университете «Сириус».
«Как работать без сверхусилий? Не нужно выполнять рутинную работу, если она вызывает дискомфорт и ее можно оптимизировать. Важно искать способы упростить рабочие процессы, облегчать собственный труд и ценить свое рабочее время», – отметил Владини Нука.
Спикер отметил, что цель управленческой деятельности – создавать условия для достижения производственных целей с минимальными затратами ресурсов и максимальной эффективностью. При этом меняются технологии, средства труда и способы потребления информации. Цифровая среда увеличивает объем данных, с которыми ежедневно сталкивается человек, поэтому важно предоставлять сотрудникам необходимую информацию, а также делать ее понятной и доступной.
В ходе выступления участникам продемонстрировали, как форма подачи информации влияет на ее восприятие. В одном из интерактивов слушателям предложили разобраться в сложном сплошном тексте нормативного документа и определить, кому и что необходимо сделать. Затем тот же материал представили в виде наглядных схем. Пример показал, что нормативные документы важно дополнять визуальными материалами и пояснениями, которые помогают сотрудникам правильно понимать требования и применять их на практике.
Отдельное внимание Владини Нука уделил нейрофизиологическим исследованиям, которые проводятся для решения актуальных задач компании. В 2023 году на базе инновационной лаборатории в кластере «Ломоносов» Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова началась работа по изучению возможностей улучшения условий труда сотрудников. Исследования ведутся по трем основным направлениям: оценка когнитивной нагрузки и психофизиологического состояния работника, изучение восприятия и интерпретации информации, а также анализ взаимодействия сотрудников с автоматизированными системами. Для этого применяются, в частности, стационарные и переносные айтрекеры, позволяющие отслеживать движение взгляда. Участникам сессии также показали тепловые карты и схемы движения взгляда, наглядно демонстрирующие, какие элементы информации привлекают внимание в первую очередь.
Полученные данные помогают понять, как сделать инструкции и рабочие интерфейсы более понятными, повысить внимание к критически важной информации и выявить факторы, влияющие на скорость и точность выполнения задач. Спикер подчеркнул, что цифровизация должна не усложнять работу, а помогать устранять рутинные операции и оптимизировать процессы, в том числе в сфере охраны труда.
10 октября 2026